Voicebot

O projekcie

Agent głosowy, który odbiera telefon na infolinii pensjonatu, gdy nikt z obsługi nie może odpowiedzieć — poza godzinami recepcji, w trakcie sezonu albo po prostu gdy telefon dzwoni w złym momencie. Rozumie pytanie gościa, sprawdza w czasie rzeczywistym dostępność pokoi w systemie rezerwacji (Hotres) i odpowiada krótko, konkretnie, bez zbędnych formułek — tak jak brzmiałaby prawdziwa rozmowa telefoniczna.

Po każdej rozmowie właściciel dostaje powiadomienie na Telegram z podsumowaniem — kto dzwonił, o co pytał i jaką odpowiedź usłyszał — żeby nic nie umknęło nawet przy dużym ruchu telefonicznym.

Powyższy panel to samodzielna symulacja logiki agenta (działa offline, bez prawdziwego połączenia głosowego) — treści odpowiedzi odzwierciedlają realną bazę wiedzy pensjonatu. Wersja produkcyjna prowadzi żywą rozmowę głosową z dzwoniącym gościem.