Voicebot

O projekcie

Agent głosowy, który odbiera telefon na infolinii pensjonatu, gdy nikt z obsługi nie może odpowiedzieć, poza godzinami recepcji, w trakcie sezonu albo po prostu gdy telefon dzwoni w złym momencie. Rozumie pytanie gościa, sprawdza w czasie rzeczywistym dostępność pokoi w systemie rezerwacji (Hotres) i odpowiada krótko, konkretnie, bez zbędnych formułek, tak jak brzmiałaby prawdziwa rozmowa telefoniczna.

Po każdej rozmowie właściciel dostaje powiadomienie na Telegram z podsumowaniem, kto dzwonił, o co pytał i jaką odpowiedź usłyszał, żeby nic nie umknęło nawet przy dużym ruchu telefonicznym.

Powyższy panel to samodzielna symulacja logiki agenta (działa offline, bez prawdziwego połączenia głosowego), treści odpowiedzi odzwierciedlają realną bazę wiedzy pensjonatu. Wersja produkcyjna prowadzi żywą rozmowę głosową z dzwoniącym gościem.